• Zmiana… Jak to łatwo powiedzieć…

    Na początku dzisiejszego wpisu pozwolę sobie nawiązać do niedawnej wypowiedzi jednego z mówców sejmowych (nie przywołując tu żadnych politycznych sympatii lub antypatii!) – może za to, co dziś przeczytacie, nie powiesicie mnie na latarni przy Placu Trzech Krzyży w Warszawie, czy na innej gałęzi… 🙂 Zaryzykuję bowiem stwierdzenie, że oprócz powszechnej sytuacji kryzysowej, objawiającej się problemami przedsiębiorców, zwolnieniami pracowników, czy spowolnieniem gospodarczym, to jest to czas na rozwój i zmiany. I odpowiadając na Wasze zadane sobie teraz w myślach lub wypowiedziane na głos pytanie „Czy on zwariował?!”, odpowiem „Nie, nie zwariowałem”. Już tłumaczę Wam, dlaczego. Własny rozwój Odsuńmy na bok histerię (w wielu przypadkach niestety słuszną) opartą na stwierdzeniu, że…

  • Powrócisz tu…

    Raz nowe restrykcje, innym razem ich zniesienie… Aktualnie znajdujemy się na karuzeli rządowych działań w związku z COVID-19. Niemniej, gospodarka jest stopniowo „odmrażana” i na horyzoncie widać już pierwsze planowane powroty do biur z home office’u. Zapewne każdy z nas doskonale zdaje sobie sprawę z tego, że to nie będą zwykłe powroty, takie jak chociażby po urlopie. Dlaczego? Dlatego, że droga do „normalności” znanej nam sprzed epidemii jeszcze daleka. Powinniśmy szczególną uwagę zwrócić na wymogi bezpieczeństwa i stworzenie bezpiecznych warunków pracy. Na czym się zatem skupić? Bezpieczeństwo przede wszystkim! Nie ma chyba osoby, która w mniejszym lub większym stopniu nie wiedziałaby, jak wygląda dbałość o stanowisko pracy w supermarkecie, czy…

  • Wypalenie zawodowe – lepiej zapobiegać, niż leczyć, cz. II

    Temat wypalenia zawodowego w różnego rodzaju analizach bardzo często pojawia się przy podsumowaniu roku, ocenach okresowych lub w przypadkach niejako emocjonalnego, komunikacyjnego tąpnięcia w firmie. Musi się coś stać, żeby problem dostrzec. Niestety, bardzo często bywa, że na poprawę jest za późno. Mówiliśmy już o przyczynach wypalenia zawodowego. Zanim powiemy o tym, jakie mogą być sposoby zapobiegania wypaleniu, warto żebyśmy wiedzieli także, jakie są etapy wypalenia. Każdy etap posiada swoją charakterystykę. To z kolei może nam pomóc określić, co się dzieje i jak odpowiednio zareagować. Fazy wypalenia zawodowego Eksperci wskazują, że mamy do czynienia z trzema fazami wypalenia zawodowego. Pani Christina Maslach – wieloletni badacz problematyki wypalenia zawodowego – wskazuje,…

  • Wypalenie zawodowe – lepiej zapobiegać, niż leczyć, cz. I

    Wiecie, co boli najbardziej? Kiedy problem, o którym mówisz, uderza bezpośrednio w Ciebie lub bliskie Ci osoby. Wtedy, gdy problem, o którym mówisz, staje się czymś namacalnym. Czymś, o czym już nie tylko mówisz, ale czymś, czego doświadczasz na własnej skórze. Rozmawiając z pracodawcami i menedżerami często uderza we mnie to, że problem wypalenia zawodowego jest bagatelizowany. Czynniki, które wpływają na możliwość pojawienia się wypalenia zawodowego u pracownika, są marginalizowane. Nadal wśród wielu osób panuje przekonanie, że o wypaleniu zawodowym mogą mówić ludzie w wieku 40+, czy 50+. Tak niestety nie jest i dowodzą tego kolejne badania. Wspominałem poprzednio o czynnikach, które determinują pojawienie się u pracownika poczucia wypalenia zawodowego.…

  • Wypalenie zawodowe – przyczyny groźnej choroby zawodowej

    Na wstępie pozwolę sobie przytoczyć pewną rozmowę…A: Patrz, patrz, patrz… Ale mają parcie na szkło.B: Nooo…A: Przez to się tak… Kiszą…B: A ja to bym popływał w zalewie.A: W zalewie?! O tej porze roku?!B: Tak! Powyższy dialog możecie kojarzyć z reklamy produktów z Biedronki, który to dialog prowadziły dwa ogórki patrzące się na słoik wypełniony swoimi kolegami. Mnie osobiście ten dialog pasuje do kwestii wypalenia zawodowego. Dlaczego? Ponieważ właśnie wtedy, gdy dochodzi do zawodowego wypalenia, zaczynamy się czuć, jak te właśnie ogórki – kisimy się w miejscu pracy… Wypalenie zawodowe, bo o nim mowa, to temat, który chciałbym poruszyć. Wiele osób, wielu pracodawców, czy nawet nas – pracowników, niestety nie…

  • Reboarding – robić, czy nie robić, oto jest pytanie…

    Wydaje mi się, że pisząc o onboarding’u, mogę zaryzykować stwierdzenie, iż proces ten często bywa w wielu firmach (ale nie wszystkich!) marginalizowany. Schodzimy do absolutnego minimum, bo przecież po co tracić czas na zbędne rozmowy i tłumaczenia, skoro można niemalże od razu przejść do działania. A pracownik? Nauczy się – w końcu praktyka uczy najlepiej. Zgoda, ale czy ten sam pracownik, mając zaplecze w postaci rzetelnego wprowadzenia, nie będzie funkcjonował efektywniej? Poświęcony czas na wprowadzenie przełoży się na lepszą efektywność pracownika, niż gdyby poprzez samą praktykę miał dojść do wszystkiego sam. Wspomniany problem dotyka w dużej mierze reboarding’u. Nie ma chyba firmy, w której nie byłoby pracownika wracającego po dłuższej…

  • HR musi być elastyczny…

    Na naszym blogu pojawił się niedawno wpis dotyczący offboarding’u. Pomijając fakt, że poruszony temat to rzeka i można by opowiadać o nim godzinami, to ukazuje nam on, że HR musi być elastyczny. To dopiero wstęp. O tej elastyczności możemy przekonać się na wielu obszarach, np.: rekrutacji, komunikacji, planowania strategicznego, zarządzania zmianą, projektami, etc. Ale po kolei. Skoro poruszyliśmy kwestię offboarding’u, wiemy, że jest on ściśle powiązany z onboarding’iem, to wypadałoby jeszcze wspomnieć o dwóch nowych trendach – preboarding’u oraz reboarding’u. Preboarding Mianem preboarding’u określa się wszystkie te działania, które poprzedzają zatrudnienie pracownika. Nie mam tu na myśli rekrutacji, ponieważ ten etap mamy już za sobą. Chodzi o działania, które mentalnie…

  • „Człowiek za burtą!” – czyli o offboarding’u słów kilka…

    Zmiany, zmiany, zmiany… I ten nagłówek, który widzicie. Czytacie, oglądacie wiadomości. Słyszycie w radiu, jadąc autem do pracy. Zmiany są nieodłącznym elementem naszego życia. Dlatego właśnie HR musi być elastyczny. Spójrzmy chociażby na to, co dzieje się, gdy pracownik odchodzi z firmy. Onboarding – TOP 4 HR-owych zagadnień, wartości. Mnie osobiście brakuje jeszcze jednego elementu układanki. Offboarding’u. Czym jest offboarding? Najogólniej – jest to zbiór wszystkich czynności, które pojawiają się w firmie i są wykonywane w chwili odejścia pracownika. Mamy w tym momencie do czynienia ze zmianą. Zmianą, która zachodzi w organizacji. Ktoś przychodzi, inna osoba odchodzi. Następuje przekazanie obowiązków, projektów, stanowiska. Rozpoczynamy pracę z nowym pracownikiem, wdrażamy go, przekazujemy…

  • Komunikacja międzypokoleniowa, a funkcjonowanie przedsiębiorstwa

    Komunikacja… Czytając nasze dotychczasowe wpisy, mogliście się natknąć na krótkie wzmianki dotyczące komunikacji właśnie. Dlaczego komunikacja jest tak istotna? Ponieważ brak właściwej komunikacji w naszej firmie, a więc brak wzajemnego zrozumienia, może doprowadzić do nieprawidłowości w jej funkcjonowaniu. Jak to możliwe? Kluczem do odpowiedzi jest zróżnicowana struktura pokoleniowa, a co za tym idzie, wynikająca z niej różnica poglądów i podejścia do pracy. Przyjrzyjmy się więc wspomnianym pokoleniom. Pokolenie BB (Baby Boomers) Osoby urodzone w latach 1946 – 1964 nazywamy pokoleniem Baby Boomers. W ujęciu zawodowym są to osoby rzadko zmieniające miejsce pracy, bardzo związani z firmą. Dzielą się zdobytym doświadczeniem z młodszymi pracownikami, są w stanie pracować nie tylko po…